集中接访解民忧精准把脉暖民心

7月1日，我市开展七月份市级领导干部集中接访，与群众面对面沟通交流，现场督办群众信访案件化解工作，进一步回应社会关切，解决群众身边“天大的小事”。市领导贺业方、张海峰、田延安、沈明坤、刘明伟、周金国、袁长乐、韩雨昊、丛林、于玲玲、薛守波参加接访活动。

在各接访室里，市级领导认真查阅来访群众申诉材料，听取群众反映诉求，详细了解问题的来龙去脉，询问事项办理进展情况，与相关负责人现场进行分析研判，做到化解一个信访事项推动解决一类问题，确保信访不走过场，民怨得到纾解、民心得到温暖，真正让群众访在家门口、问题解在家门口。

接访期间，市委书记贺业方还实地查看了我市信访业务监管系统，详细了解操作流程和方法，听取相关业务数据指标分析。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面做好信访业务数据管理，确保信访工作的实时性、实效性；要牢固树立一盘棋思想，以得民心、解民忧、去民愁为工作目标，全方位、多举措做好信访各项工作，全面提升信访工作质效。据了解，本次市级领导集中接访工作，共接待信访事项23件次、47人次。